Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Cómo funcionan pedidos, especificación, personalización y entrega antes de la primera solicitud.

Pedidos y cotizaciones

¿InnSupply publica precios?

No. Cada pedido se cotiza por propiedad porque el precio depende de cantidades, materiales, acabados, personalización y destino de entrega. El comprador arma una especificación y la envía como solicitud estructurada.

¿Cómo pido una cotización de lencería y suministros hoteleros?

Añada familias de producto desde cualquier departamento, defina cantidades y envíe la solicitud con datos de la propiedad. El equipo prepara fichas, notas de cumplimiento, muestras y precios según destino.

¿Cuáles son los mínimos de pedido?

Como referencia: ropa de cama desde 100 juegos, toallas desde 300 juegos, servilletas desde 200 piezas y edredones o almohadas desde 100 piezas. Los mínimos se confirman por pedido y se pueden combinar departamentos.

Productos y especificaciones

¿Qué productos suministra InnSupply?

InnSupply suministra habitaciones, baño, artículos de cortesía, mesa y restaurante, cocina, servicio de pisos y recepción: lencería, toallas, batas, productos de baño, porcelana, cristalería, cubertería, carros, minibares, papeleras y equipamiento de buffet.

¿Qué número de hilos se usa en ropa de cama hotelera?

La ropa de cama puede especificarse de 200 a 1000TC en algodón o policotón. Muchos hoteles de gama media trabajan 200-300TC; propiedades de gama alta y lujo suelen especificar 400TC o superior.

¿Qué gramajes de toalla ofrecen?

Las toallas de baño suelen especificarse entre 500 y 850 g según categoría, tacto y durabilidad esperada en lavandería industrial. La elección final depende de uso, tamaño, lavado y reposición.

Marca personalizada

¿Se pueden personalizar productos con el logo del hotel?

Sí. Las opciones incluyen bordado, etiquetas tejidas, jacquard, ribetes, colores de hilo, empaques impresos y presentaciones coordinadas para artículos de cortesía, pantuflas y textiles.

¿Pueden fabricarse medidas o colores especiales?

Sí. Muchos productos se fabrican bajo pedido, por lo que tamaños, colores, gramajes, acabados y detalles de marca pueden ajustarse a la especificación aprobada.

Plazos y entrega

¿Cuánto tarda la producción?

La producción típica de textiles hoteleros a medida es de 30 a 45 días, más tiempo de personalización de marca cuando aplica y unos días de control de calidad, empaque y consolidación.

¿Cuándo debe pedir una apertura hotelera?

Para flete marítimo, planifique cuatro a cinco meses antes de la apertura. Esto cubre aprobación de muestras, producción, control de calidad, transporte y margen en sitio para recepción y primer lavado.

Calidad y cumplimiento

¿Qué normas ignífugas aplican a textiles hoteleros?

Depende del producto y del mercado. Las rutas habituales incluyen BS 7177 para colchones y ropa de cama, BS 5867 para cortinas, NFPA 701 para drapería en Norteamérica e IMO FTP para proyectos marinos.

¿Hay opciones sostenibles?

Sí. Hay tejidos certificados OEKO-TEX, mezclas de lino, algodón, empaques reciclados o textiles para artículos de cortesía y opciones de menor plástico según la familia de producto.

Arme una sola solicitud para varios departamentos.

Seleccione familias de producto, añada cantidades y envíe una especificación consolidada en lugar de navegar un catálogo genérico.

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